سياسة الضمان و التعويض

سياسة الضمان و التعويض لدي المتجر

1. خلال 72 ساعة (ثلاث أيام) من تاريخ الشحن
2. لا مانع لو شحنت من متجر أخر قبلنا بـ24 ساعة أقل شي
3. بعد أول شحنة من متجرنا يجب عدم التعامل مع متاجر أخرى
4. لا يتم الشحن اكثر من مرة يوميا الا بابلاغ الموظف قبلها
5. عدم نقل الكوينز من أو الى الحساب
6. ان يكون الباند عن طريق رسالة (ايميل) واضحة من الشركة (EA)

غير ذلك يكون الضمان لاغي

يتم تعويض عملاء المتجر بالتالي:

في حالة الشحن سنايب (الطبيعي) :

• في حالة الباند على سوق الانتقالات باللعبة بسبب نقل الكوينز فقط

يتم التعويض بالنادي كامل

• في حالة تصفير الكوينز بالحساب

يتم تعويض الزبون بالكمية المشحونة فقط, في حالة صرف كوينز يتم التعويض بالمتبقي من الشحنة وليس رصيد الحساب

في حالة الشحن عادي (نقل لاعبين):

• التعويض يكون للسوق المفتوح فقط
• الضمان لمدة 24 ساعة فقط
• يجب صرف كامل الكمية بعد الشحن
• التعويض يكون بقيمة الشحنه (كوينز فقط) في حالة الباند

· يرجى تغيير كلمة السر بعد الطلب مباشره

· المتجر غير مسؤول عن عدم التغيير ( حسابك مسؤوليتك )